Déclaration de confidentialité
NEOVIAQ respecte votre vie privée. La protection des données est une affaire de confiance et votre confiance est importante pour nous. La protection et la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles conformément à la loi sont donc pour nous une préoccupation majeure.
Afin que vous vous sentiez en sécurité lors de la visite de nos pages web, nous respectons strictement les dispositions légales lors du traitement de vos données personnelles, entre autres les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, en vigueur dans toute l’Europe depuis le 25 mai 2018, et souhaitons vous informer ici sur les données que nous collectons et leur utilisation.
Nous ne traitons vos données que dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, où cela se rapporte à l’exécution d’un contrat ou à des mesures précontractuelles sur la base d’une prestation de services, ou dans la mesure où les lois applicables autorisent ou obligent un traitement des données. En aucun cas nous ne vendons vos données ou ne les transmettons à des tiers non autorisés.
C’est avec plaisir que nous vous informons ci-après en détail sur le traitement de vos données dans le cadre de la visite de notre site web. Vous recevrez notamment des informations concernant
- Le type de données personnelles que nous collectons ;
- Les raisons du traitement de vos données personnelles ;
- Les personnes qui peuvent partager vos données personnelles ;
- Les délais de conservation de vos données personnelles ;
- Les mesures de sécurité appliquées par NEOVIAQ pour protéger vos données personnelles ;
- Vos droits concernant vos données à caractère personnel et les mesures à prendre pour les exercer.
EN UTILISANT LE SITE WEB, VOUS ACCEPTEZ LES PRINCIPES SUIVANTS EN MATIÈRE DE PROTECTION ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES.
1. RESPONSABILITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement des données est :
Fidunord sarl agissant sous le nom commercial NEOVIAQ Fiduciaire
61, Gruuss-Strooss
L-9991 Weiswampach
Luxembourg
Vous pouvez contacter la personne responsable de la protection des données via l’adresse info@neoviaq.lu ou à notre adresse postale avec la mention « Protection des données ».
2. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES
1. Gestion du site web et des fichiers journaux
Lorsque vous consultez notre site web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont enregistrées temporairement dans ce que l’on appelle un fichier journal. Les informations suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées jusqu’à leur suppression automatisée :
Les informations collectées peuvent être les suivantes :
- Adresse IP de l’ordinateur demandeur
- La date, l’heure et la durée de l’accès
- Le nom et l’URL du fichier consulté
- Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
- Le système d’exploitation de l’utilisateur
- Identifiants d’appareils mobiles hachés
- Identifiants croisés hachés
- Informations géographiques
- Paramètre de langue du navigateur utilisé
- Informations sur le fournisseur d’accès à Internet de l’utilisateur
- Sites web à partir desquels le système de l’utilisateur accède à notre site web (URL de référence)
- Les pages web consultées par le système de l’utilisateur via notre site web
Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :
- Mise à disposition du site web,
- Garantir le bon fonctionnement de la connexion au site web,
- Garantir une utilisation confortable de notre site web,
- Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système, et
- À d’autres fins administratives.
En aucun cas, nous n’utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.
Les données collectées pour la mise à disposition du site web sont enregistrées pour la durée de la session concernée et sont ensuite effacées.
En cas de stockage des données dans des fichiers journaux, cela se produit au plus tard après sept jours. Un stockage au-delà de ce délai est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou modifiées, de sorte qu’une attribution n’est plus possible. La saisie des données pour la mise à disposition du site web et l’enregistrement des fichiers journaux sont absolument nécessaires pour la mise à disposition sans problème de notre site web. L’utilisateur ne peut donc pas s’y opposer.
La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l’article 6, paragraphe 1, f), du RGPD ainsi que notre intérêt légitime. Comme il ne s’agit que de données techniquement nécessaires, traitées de manière automatisée et avec une intensité d’interventionminimale, ni les droits fondamentaux ni les libertés fondamentales des personnes concernées ne sont sensiblement affectées. Les utilisateurs ont une confiance légitime dans la sécurité technique du site web – leur horizon d’attente est donc également satisfait. L’intérêt de l’exploitant du site web à une exploitation sûre et fonctionnelle l’emporte sur l’intérêt des utilisateurs à l’exclusion de ce traitement minimal et objectivement justifié des données.
2. Gestionnaire de consentement aux cookies
Ce site utilise la technologie de consentement des cookies de CookieBot by Usercentrics pour obtenir votre consentement à l’enregistrement de certains cookies sur votre terminal et pour documenter ce consentement conformément à la protection des données.
Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark, sur la base du Data Processing Agreement conclu avec cette société https://www.cookiebot.com/en/wp-content/uploads/sites/7/2024/06/DPA_06_2024.pdf .
Lorsque vous accédez à notre site web, les données personnelles suivantes sont transmises à CookieBot by Usercentrics :
Données de consentement (ID de consentement, date et heure du consentement, agent utilisateur du navigateur et statut du consentement)
Données de l’appareil (agent HTTP, référent HTTP)
URL visitée
Langue de l’utilisateur
Adresse IP
Géolocalisation Heure de votre visite sur le site web
En outre, CookieBot by Usercentrics enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer les consentements donnés ou leur révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie de CookieBot by Usercentrics ou que le but de la conservation des données devienne caduc. Les obligations légales de conservation obligatoires ne sont pas affectées.
L’utilisation de la technologie de consentement aux cookies de CookieBot by Usercentrics a lieu afin d’obtenir les consentements prescrits par la loi pour l’utilisation de cookies. La base juridique pour cela est l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.
3. Utilisation du formulaire de contact
En cas de questions de toute nature, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire mis à disposition sur le site web. Il est nécessaire d’indiquer une adresse électronique valide afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. D’autres informations peuvent être fournies volontairement. Enfin, conformément à la législation en vigueur, nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir de sources publiques et commerciales. En outre, nous pouvons collecter d’autres informations que vous autorisez des tiers à nous fournir. Toutes les informations que nous recueillons à votre sujet peuvent être combinées pour nous aider à améliorer nos produits et services et à personnaliser nos communications.
Les données personnelles que nous collectons dans le cadre de la prise de contact sont supprimées après l’exécution de la demande que vous avez formulée, dans la mesure où il n’existe aucune obligation légale de conservation. Dans la mesure où une relation contractuelle est établie, nous enregistrons les données pour la durée de la relation contractuelle et, au-delà, pour la période de conservation prescrite par la loi.
Le traitement des données à des fins de prise de contact avec nous est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, sur la base de votre consentement volontaire. Si la prise de contact a potentiellement pour objectif une relation contractuelle ou des mesures précontractuelles, la base est l’art. 6, al. 1, lit. B, du RGPD.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données personnelles que vous nous avez fournies dans le cadre de la prise de contact via le formulaire, avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, il suffit d’envoyer un message informel par courriel àinfo@neoviaq.lu . En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement vos données personnelles, dans la mesure où il n’existe aucune obligation légale de conservation.
4. Utilisation de Google reCAPTCHA
Pour protéger vos demandes par formulaire de contact, nous utilisons le service reCAPTCHA de l’entreprise Google Ireland Limited. La requête sert à distinguer si la saisie est effectuée par un être humain ou de manière abusive par un traitement automatisé et mécanique. La requête inclut l’envoi à Google de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. Les dispositions relatives à la protection des données de Google Ireland Limited (https://policies.google.com/privacy) s’appliquent à cet effet.
Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de reCAPTCHA sont conservées conformément à la politique de confidentialité de Google. Ces données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées et conformément aux dispositions légales.
Des données personnelles peuvent être transférées à la société mère Google LLC., dont le siège se trouve aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation concernant le transfert de données et le destinataire des données, Google LLC, est certifié selon l’accord de protection des données UE-USA (Data Privacy Framework).
Le traitement des données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, sur la base du consentement que vous avez donné volontairement dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact.
En l’absence de consentement à l’utilisation de reCAPTCHA, le formulaire de contact ne peut pas être utilisé. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez déjà donné pour le traitement de vos données personnelles via l’outil de gestion du consentement, avec effet pour l’avenir.
5. Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons le service Google Analytics de l’entreprise Google Ireland Limited à des fins d’analyse statistique et d’optimisation de notre offre en ligne. Ce service permet d’analyser le comportement des utilisateurs sur notre site web, par exemple en évaluant les pages consultées, la durée de la visite ou le comportement de clic. L’utilisation inclut l’envoi à Google de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service Analytics. Les dispositions relatives à la protection des données de Google Ireland Limited (https://policies.google.com/privacy) s’appliquent à cet effet.
Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics sont conservées conformément à la politique de confidentialité de Google. Ces données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées et conformément aux dispositions légales.
Les données personnelles peuvent être transférées à la société mère Google LLC, basée aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation concernant le transfert de données et le destinataire des données, Google LLC, est certifié selon l’accord de protection des données UE-USA (Data Privacy Framework).
Le traitement des données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, sur la base du consentement que vous avez donné volontairement dans le cadre de l’utilisation de ce site web.
En l’absence de consentement à l’utilisation de Google Analytics, aucune analyse statistique de votre visite n’est effectuée. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez déjà donné pour le traitement de vos données personnelles via l’outil de gestion du consentement, avec effet pour l’avenir.
6. Utilisation de Google Tag Manager
Pour la gestion technique des balises du site web et pour l’intégration d’autres services sur notre site web, nous utilisons le Google Tag Manager de l’entreprise Google Ireland Limited. Le gestionnaire de balises lui-même ne traite pas les données personnelles des utilisateurs, mais assure le déclenchement d’autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. L’utilisation du Google Tag Manager implique l’envoi à Google de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données techniquement nécessaires. Les dispositions relatives à la protection des données de Google Ireland Limited (https://policies.google.com/privacy ) s’appliquent à cet effet.
Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Tag Manager sont conservées conformément à la politique de confidentialité de Google. Ces données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées et conformément aux dispositions légales.
Des données personnelles peuvent être transférées à la société mère Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation concernant le transfert de données et le destinataire des données, Google LLC, est certifié selon l’accord de protection des données UE-USA (Data Privacy Framework).
Le traitement des données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD,sur la base du consentement que vous avez donné volontairement dans le cadre de l’utilisation de ce site web.
En l’absence de consentement à l’utilisation de Google Tag Manager, il se peut que certains contenus ou services du site ne se chargent pas comme prévu. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez déjà donné pour le traitement des données à caractère personnel via l’outil de gestion du consentement, avec effet pour l’avenir.
7. Utilisation de Google Ads Conversion Tracking
Pour mesurer le succès de nos campagnes publicitaires en ligne, nous utilisons le service Google Ads Conversion Tracking de l’entreprise Google Ireland Limited. Ce service nous permet de savoir si les utilisateurs sont arrivés sur notre site web via une annonce Google et s‘ils y ont effectué certaines actions (prise de contact, …). L’utilisation inclut l’envoi à Google de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service. Les dispositions relatives à la protection des données de Google Ireland Limited (https://policies.google.com/privacy ) s’appliquent à cet effet.
Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Ads Conversion Tracking sont conservées conformément à la politique de confidentialité de Google. Ces données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées et conformément aux dispositions légales.
Des données personnelles peuvent être transférées à la société mère Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation concernant le transfert de données et le destinataire des données, Google LLC, est certifié selon l’accord de protection des données UE-USA (Data Privacy Framework).
Le traitement des données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, sur la base du consentement que vous avez donné volontairement dans le cadre de l’utilisation de ce site web.
En l’absence de consentement à l’utilisation de Google Ads Conversion Tracking, aucune mesure du succès de nos annonces n’est effectuée. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez déjà donné pour le traitement de vos données personnelles via l’outil de gestion du consentement, avec effet pour l’avenir.
8. Utilisation de Google Maps
Pour l’intégration de cartes interactives pour l’affichage de l’emplacement, nous utilisons le service Google Maps de l’entreprise Google Ireland Limited. La consultation inclut l’envoi à Google de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service (par ex. données de localisation, comportement d’utilisation sur la carte, …). Les dispositions relatives à la protection des données de Google Ireland Limited (https://policies.google.com/privacy ) s’appliquent à cet effet.
Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Maps sont conservées conformément à la politique de confidentialité de Google. Ces données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées et conformément aux dispositions légales.
Des données personnelles peuvent être transférées à la société mère Google LLC., dont le siège se trouve aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation concernant le transfert de données et le destinataire des données, Google LLC, est certifié selon l’accord de protection des données UE-USA (Data Privacy Framework).
Le traitement des données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, sur la base du consentement que vous avez donné volontairement dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact.
En l’absence de consentement à l’utilisation de Google Maps, les contenus correspondants ne peuvent pas être affichés. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez déjà donné pour le traitement de vos données personnelles via l’outil de gestion du consentement, avec effet pour l’avenir.
9. Utilisation de Google Web Fonts
Ce site utilise des polices web mises à disposition par Google Ireland Limited pour l’affichage uniforme des polices. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.
Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP.
Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Web Fonts sont enregistrées conformément à la politique de confidentialité de Google. Les dispositions relatives à la protection des données de Google Ireland Limited (https://policies.google.com/privacy ) s’appliquent à cet effet. Ces données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées et conformément aux dispositions légales.
Des données personnelles peuvent être transférées à la société mère Google LLC., dont le siège se trouve aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation concernant le transfert de données et le destinataire des données, Google LLC, est certifié selon l’accord de protection des données UE-USA (Data Privacy Framework). L’utilisation de Google Web Fonts a lieu dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
10. Intégration de contenus Youtube
Pour intégrer des contenus multimédias, nous utilisons le service YouTube de l’entreprise Google Ireland Limited. Les vidéos sont enregistrées sur la plateforme www.youtube.com et peuvent être lues directement depuis notre site web. L’intégration s’effectue en mode de protection des données étendu. Ce n’est que lors de la lecture d’une vidéo que des données sont transmises à YouTube. L’utilisation inclut l’envoi à Google de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service YouTube. Les dispositions relatives à la protection des données de Google Ireland Limited (https://policies.google.com/privacy) s’appliquent à cet effet.
Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de YouTube sont conservées conformément à la politique de confidentialité de Google. Ces données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées et conformément aux dispositions légales.
Des données personnelles peuvent être transférées à la société mère Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation concernant le transfert de données et le destinataire des données, Google LLC, est certifié selon l’accord de protection des données UE-USA (Data Privacy Framework).
Le traitement des données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, sur la base du consentement que vous avez donné volontairement dans le cadre de l’utilisation de notre site web.
En l’absence de consentement à l’utilisation de YouTube, les vidéos intégrées ne peuvent pas être lues. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez déjà donné pour le traitement des données à caractère personnel via l’outil de gestion du consentement, avec effet pour l’avenir.
11. Réseaux sociaux
Nous n’utilisons pas sur notre site web de plugins de réseaux sociaux qui transmettent automatiquement des données à ces réseaux. Les liens qui se trouvent sur notre site web renvoient uniquement directement à de notre page Facebook XXX Instagram XXX et LinkedIn XXX. De cette manière, aucune donnée utilisateur n’est transmise aux fournisseurs respectifs.
3. DESTINATAIRE DES DONNÉES
Dans certaines situations, nous pouvons être amenés à partager des données que nous avons collectées. Nous ne communiquons vos données personnelles qu’à des destinataires autorisés et indiqués afin de réaliser les objectifs susmentionnés.
Les destinataires possibles de vos données à caractère personnel sont les suivants :
– Sociétés affiliées, sociétés mères ou sociétés sœurs de NEOVIAQ. Les sociétés affiliées comprennent toutes les filiales, partenaires de joint-venture ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous ;
-les services internes, les services chargés des relations avec les clients, ainsi que les services informatiques de NEOVIAQ et leurs employés qui doivent accéder aux données personnelles pour fournir le service (principe du « besoin d’en connaître ») ;
– les prestataires de services de NEOVIAQ- qui participent à la fourniture technique de notre service, afin de rendre notre service possible, de fournir le service en notre nom, de fournir des services liés au service ou de nous aider à analyser l’utilisation de notre service. Ils sont toutefois tenus de traiter les données conformément à l’accord de traitement des données applicable et de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.
– les sous-traitants de NEOVIAQ travaillant en notre nom et sous notre contrôle ;
– les conseillers juridiques, les conseillers fiscaux et les commissaires aux comptes, dans la mesure nécessaire à la protection de nos intérêts légitimes ;
– les tribunaux ou les autorités publiques, si nous sommes légalement tenus de les divulguer ;
– des tiers dans le cadre de restructurations d’entreprises, de fusions ou d’acquisitions (M&A), sous réserve de la législation applicable en matière de protection des données ;
–le cas échéant, les personnes auxquelles nous transmettons vos données personnelles à votre demande expresse.
4. DÉLAIS DE CONSERVATION
Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité correspondante. Les durées de conservation correspondantes ont déjà été mentionnées dans le cadre de la description des différentes activités de traitement ou dans le cadre de la politique en matière de cookies.
5. TRANSFERT DE VOS DONNÉES VERS DES PAYS TIERS (EN DEHORS DE L’EEE)
En principe, nous ne partagerons pas, ne transférerons pas et ne diffuserons pas d’une autre manière les données personnelles à des pays tiers (en dehors de l’Espace économique européen), sauf si l’objectif du service l’exige, si la loi l’impose ou si vous consentez expressément à un tel transfert.
Le traitement des données en notre nom peut être effectué par un sous-traitant situé en dehors de l’UE ou de l’EEE. Si, dans un tel cas, il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission en ce qui concerne le pays destinataire, nous convenons avec un prestataire de services correspondant de garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, notamment par la conclusion des clauses contractuelles types de l’UE applicables.
6. PROTECTION DE VOS DONNÉES / MESURES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES (TOM)
Nous prenons un certain nombre de mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles et limiter les risques de destruction, de perte, d’altération, d’accès ou de traitement non autorisé.
Nous apprécions votre confiance dans la fourniture de vos données personnelles et nous nous efforçons donc d’utiliser des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques commercialement acceptables pour les protéger. En particulier, toutes les données à caractère personnel que vous fournissez lors de l’enregistrement ou de l’utilisation du site web nous sont transmises sous forme cryptée SSL. Vos données sont protégées par un mot de passe sur tous les systèmes sur lesquels elles sont stockées. Les personnes qui y ont accès n’ont pas le droit de transmettre vos données à des tiers en raison d’exigences de sécurité strictes.
Bien que nous prenions des mesures robustes pour protéger les données personnelles que vous nous communiquez, il est important de comprendre qu’aucun système de sécurité n’est infaillible ou immunisé contre les violations. De même, aucune transmission de données sur Internet ou sur d’autres réseaux ne peut être protégée à 100 % contre les interceptions ou les abus. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité absolue des données que vous nous transmettez, compte tenu de l’évolution rapide des technologies et de l’apparition de nouvelles menaces. N’oubliez pas que toutes les informations envoyées par Internet sont potentiellement vulnérables et peuvent être consultées par des personnes non autorisées.
7. VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE
Vous disposez d’un certain nombre de droits concernant la protection de vos données à caractère personnel. En effet, sous réserve de la portée et de l’étendue de la législation applicable, notamment le RGPD, vous avez le droit de
- conformément à l’article 15 du RGPD, de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées chez nous, ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de cette prise de décision (droit d’accès).. ;
- conformément à l’article 16 du RGPD, d’exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes (droit de rectification) ;
- d’exiger, conformément à l’article 17 du RGPD, la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des motifs d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (droit à l’oubli) ;
- conformément à l’article 18 du RGPD, dans le respect des dispositions légales auxquelles nous sommes soumis, d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n’avons plus besoin des données , mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD (droit à la limitation) ;
- conformément à l’article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou d’exiger leur transmission à un autre responsable (droit à la portabilité des données) ;
- conformément à l’article 21 du RGPD, si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant (droit d’opposition).
- conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD, de révoquer à tout moment votre consentement à notre égard. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l’avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement (droit de retirer le consentement) et
- de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle conformément à l’article 77 du RGPD (droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente).
En règle générale, vous pouvez vous adresser pour cela à l’autorité de surveillance de votre lieu de séjour ou de travail habituel ou de notre siège social.
8. MODIFICATIONS
La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et date d’avril 2025.
En raison du développement de notre site web et des offres qui y sont proposées ou en raison de modifications des dispositions légales ou administratives, il peut s’avérer nécessaire d’actualiser de temps à autre la présente déclaration de protection des données. Ces modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur cette page.
La présente directive sur la protection des données, son interprétation et son exécution sont exclusivement régies par le droit luxembourgeois. Tout litige découlant de l’interprétation et de l’exécution de la présente politique relève de la compétence exclusive des tribunaux luxembourgeois.
9. CONTACT
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous par courriel info@neoviaq.lu.